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Contrats de services intégrés - Main Road Western Australia fait preuve d'innovation pour la gestion du réseau des routes nationales d'Australie occidentale - Prix Jeunes professionnels
Cempaka Maria Sarubin Responsable Gestion du patrimoine, Main Roads WA, Australie
A l'approche de l'échéance finale du contrat en cours pour l'entretien du réseau routier, Main Roads Western Australia (Main Roads) a saisi l'occasion de tirer les leçons de l'expérience pour renforcer les capacités et les performances. Les enseignements des précédents contrats d'entretien, les commentaires de l'industrie et l'orientation de la stratégie d'entreprise ont été analysés en 2007 dans le cadre d'une étude stratégique. Main Roads a choisi de ne plus lancer d'appels d'offres pour un marché avec des spécifications exhaustives en considérant que cette approche, en raison du caractère dynamique des services requis, est susceptible de générer des relations antagonistes. Compte tenu des objectifs stratégiques de Main Roads, soutenus par la consultation du secteur, l'attribution de marchés sur des critères relationnels a été préférée comme stratégie contractuelle.